Archiwum dla miesiąca: luty, 2016

Reklama dźwignią handlu, dlatego marketing internetowy rozwija się w piorunującym tempie. Mnożą się wszelkie możliwe gałęzie promocji online. Wyróżnić wśród nich można między innymi reklamy graficzne, reklamy wideo, pozycjonowanie w wyszukiwarkach, marketing w social mediach oraz kampanie Adwords. Każda z tych opcji ma doprowadzić do zrealizowania konkretnego celu. Jeśli zależy Ci na doskonałej pozycji musisz uzbroić się w cierpliwość i przygotować budżet. Jeśli reklama ma być widoczna już w przyszłym tygodniu, idealnie sprawdzi się kampania Adwords. Właśnie o tej reklamie będzie ten artykuł. Precyzyjniej, zaprezentujemy możliwości rynku reklamy na urządzenia mobilne w Adwords.
Dlaczego właśnie ten typ? Z prostej przyczyny. Z dnia na dzień rośnie liczba użytkowników korzystających ze smartfonów lub tabletów.

Wg badań w 2015 roku było ich ponad 3 mld. Dodatkowo okazuje się, że reklama na urządzeniach mobilnych przynosi doskonałe efekty.

No to do rzeczy!

Użytkownicy urządzeń mobilnych

Zanim przygotujemy reklamy mobilne w kampaniach Adwords zastanów się do kogo mają być skierowane i jaki cel mają realizować. Weźmy przykład reklamy firmy zajmującej się przewozem osób. Potencjalni klienci są poza miejscem zamieszkania. Pamiętaj aby reklama wyświetlała się przez cały dzień i noc. Nie zapomnij o żadnym zainteresowanym, przecież może wybrać właśnie Twoją ofertę! Inny przykład, kawiarnia ma marcową promocję w godzinach 14-16. W tym czasie powinna się wyświetlać reklama, ale co ważne, niech wyświetla się na konkretnym terenie. Można zawęzić zasięg wyświetlania do 1km od miejsca kawiarni. Trzeba też pamiętać o rozszerzeniu lokalizacji – niech klient wie od razu dokąd ma iść. Ilość informacji wyświetlanych na smartfonach jest ograniczona, dlatego nie należy przesadzać z rozszerzeniami. Kolejny przykład – wyprzedaż kolekcji w sklepie obuwniczym. Niech potencjalnie zainteresowani jej nie przegapią! Przykładów można mnożyć naprawdę wiele, ale do każdego należy dopasować strategię. Nie bój się wydłużyć godzin wyświetlania reklam, jednak zastanów się czy będzie to przydatne. Jak zawsze, trzeba dobrać słowa kluczowe, na które ma wyświetlać się reklama na urządzenia mobilne. Według danych Google korzystający z urządzeń mobilnych wyszukują frazy długości podobnej do użytkowników stacjonarnych. W związku z tym działamy na tych samych zasadach, co w kampaniach kierowanych do użytkowników komputerów stacjonarnych. Bardzo pomocny będzie Keyword Planner.

Podsumowując:
• Przemyśl, co chcesz osiągnąć,
• Przygotuj mobilną wersję strony www (!),
• Znajdź frazy kluczowe,
• Ustal zasięg i harmonogram wyświetlania reklam,
• Dodaj przydatne rozszerzenia,
• Maksymalnie ułatwiaj życie odbiorców.

Czego chce użytkownik mobilny?

Prześledźmy cztery potrzeby użytkowników mobilnych. Chcą:
1. Wiedzieć,
2. Iść,
3. Zrobić,
4. Kupić.
Po pierwsze, odbiorcy szukają informacji. 60 % użytkowników Internetu wyszukuje dane przez urządzenia mobilne. Dzieje się tak ze względu na wygodę. Wszelkie dane można sprawdzić z dowolnego miejsca, bez względu na to czy jest to fotel w domu, czy rynek właśnie zwiedzanego miasta. Jak wcześniej zostało wspomniane, wyszukiwane frazy mają długość podobną do sprawdzanych na komputerach stacjonarnych. 66% osób szuka rzeczy, które akurat oglądają, np. jaką cenę oferuje sklep konkurencji.

Druga sprawa, przemieszczają się. Idealnym przykładem jest głód dopadający w trakcie zakupów. Klient jest bombardowany ofertami różnych restauracji. Jednak on chce natychmiast sprawdzić, w którym miejscu zje najtaniej, najlepiej i najbliżej. Przypominam o zawężaniu reklam mobilnych do niewielkich obszarów.

Chcę zrobić – w trakcie konkretnych działań (np. przygotowywanie obiadu) zaistniała potrzeba nowych pomysłów. Dlatego tak wielkim zainteresowaniem cieszą się blogi, strony z poradami czy przepisami na pyszne i łatwe jedzenie. Do promocji poradników idealnie nadaje się mobilna reklama graficzna i tekstowa. Dodatkowo można rozważyć kontekst, gdzie reklama się sprawdzi. Dowód reklama video w YT w miejscach zbliżonych tematycznie.

Ostatni aspekt – zakupy. Klienci często sprawdzają oferty wielu sklepów. Mimo, że są już w miejscu X, gdzie mogą kupić suszarkę do włosów, w wyborze pomoże im sprawdzenie ofert innych producentów. Kolejną kwestią będzie możliwość zwrotu. Po odpowiednim porównaniu, odbiorcy chętniej zakupią daną rzecz. Tutaj idealnie sprawdzi się kampania w Zakupach Google. Wszystkie ważne informacje użytkownik dostanie natychmiast. Czyli cel zostanie spełniony.

Reklama na urządzenia mobilne – podział

Potrzeby reklamodawców, jak zawsze są zależne od formy ich działalności. Podzielimy ich na trzy grupki:
• E-commerce,
• Lead,
• Klient lokalny.

Dział e-commerce rozwija się w Polsce, konkurencja jest naprawdę duża. Rodzaje kampanii, które z pewnością spełnią oczekiwania: PLA dla użytkowników mobilnych, MGSP (Mobile Gmail Sponsored Promotions), reklamy dynamiczne. Tutaj dużą rolę odegrają raporty wyszukiwań Google. Im lepsza analiza rynku i kampanii, tym lepsze efekty.

 

Lead sprzedażowy, czyli namów odbiorcę do skorzystania z usługi. Idealne typy kampanii Adwords – połączenia telefoniczne, MGSP, MGDN (Mobile Google Display Network). Jak wcześniej zostało wspomniane, firmy oferujące usługi przewozowe (i nie tylko) mogą wiele zyskać. Naprawdę ogromną wygodą jest zamawianie taksówki dzięki reklamie mobilnej. Wystarczy kilka kliknięć w ekran smartfonu i już można zamówić transport. Biorąc pod uwagę konkurencję w tej dziedzinie, można wiele zyskać dzięki pierwszej pozycji w wyszukiwarce. Przecież użytkownikowi z pełnymi rękami świątecznych zakupów nie będzie chciało się kilka razy klikać w poszukiwaniu transportu.

Dotarcie do klienta lokalnego wymaga ograniczenia terytorium wyświetlania reklam, np. ograniczenie wyświetlania reklamy mobilnej do danej lokalizacji +/- 2 km. Co jest ważne w takiej reklamie? Przede wszystkim lokalizacja, czyli podanie dokładnego adresu firmy. Typy kampanii, które będą pomocne – w sieci wyszukiwania, w mapach Google (od razu jest informacja o dojeździe), połączenia telefoniczne, reklamy w APK (w aplikacjach).

Reklama na urządzeniach mobilnych rośnie w siłę

 

Nagłówek nie jest przypadkowy. Jak widać, co raz więcej ludzi korzysta z urządzeń mobilnych. Dlaczego nie wykorzystać potencjału tego typu reklamy? Oczywiście, trzeba dokładnie przeanalizować swoje możliwości i wszystko zaplanować. Planowanie to podstawowa sprawa. Jak w każdej kampanii należy dokładnie zastanowić się, co poprawi sprzedaż. Analiza tekstu i poprawne przygotowanie reklamy – nie tylko mobilnej – to połowa sukcesu. Warto dobrze zaplanować działania, żeby w trakcie nie okazało się, że budżet nie udźwignie wymagań, a źle dobrane słowa kluczowe nie spełniają swojej roli.

W kolejnym artykule zostanie opisane przygotowanie kampanii mobilnej w Adwords, jak przygotować mobilną stronę internetową i kilka ciekawostek… Serdecznie zapraszamy do śledzenia bloga ISPRO, bo wszystkie przydatne informacje znajdziecie właśnie tutaj.